Medsport-Innovations oferuje serwis, diagnostykę oraz naprawę sprzętu medycznego i rehabilitacyjnego zakupionego w naszym sklepie.
Zapewniamy obsługę serwisową urządzeń zarówno w okresie gwarancyjnym, jak i po zakończeniu gwarancji – zgodnie z warunkami dotyczącymi danego produktu.
Zakres usług serwisowych
W ramach serwisu wykonujemy:
- diagnostykę urządzeń i ocenę zgłoszonej usterki,
- naprawy sprzętu,
- konserwację,
- przeglądy techniczne,
- wymianę zużytych lub uszkodzonych elementów – jeśli części są dostępne,
- kontrolę działania urządzenia po wykonanej naprawie.
Serwis szyn CPM
Prowadzimy również serwis szyn CPM do rehabilitacji stawu kolanowego i biodrowego zakupionych w naszym sklepie.
W przypadku nieprawidłowego działania urządzenia prosimy o kontakt przed jego wysłaniem. Pozwoli nam to wstępnie określić charakter problemu oraz przekazać informacje dotyczące dalszego postępowania.
Jak zgłosić urządzenie do serwisu?
W zgłoszeniu warto podać nazwę i model urządzenia, opis usterki oraz – jeśli jest to możliwe – numer seryjny urządzenia. W przypadku problemu widocznego podczas pracy sprzętu można również przesłać zdjęcie lub krótki film.
Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy informacje dotyczące dalszej procedury serwisowej.
Kontakt z serwisem
E-mail: serwis@medsport-polska.pl
E-mail: a.baganc@medsport-polska.pl
Medsport-Innovations
Os. Tysiąclecia 23/7
61-255 Poznań